Condiciones de Envío

Condiciones de envío
En Delurm Home Living, nos esforzamos por entregar su pedido de la forma más rápida y segura posible.

📦 Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago.

No se procesan pedidos los fines de semana ni los días festivos.

Durante los periodos de mayor demanda (por ejemplo, promociones o festivos), el tiempo de procesamiento puede ser ligeramente mayor.

🌍 Plazo de entrega
Tiempos de entrega estimados:

Europa (Alemania, Reino Unido, Austria, Países Bajos, etc.): 5-12 días hábiles
Pedidos internacionales: 7-15 días hábiles
Tenga en cuenta que los plazos de entrega son estimados y pueden variar debido a trámites aduaneros o retrasos por parte de las empresas de transporte locales.

🚚 Gastos de envío
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos.

No se añadirán gastos de envío adicionales al finalizar la compra.

🔎 Seguimiento del envío
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento.

Las actualizaciones de seguimiento pueden tardar de 2 a 5 días en aparecer en el sistema.

⚠️ Retrasos
Aunque nos esforzamos por entregar dentro del plazo estimado, pueden producirse retrasos debido a:

Alta demanda
Trámites aduaneros
Problemas con la empresa de transporte o logística
Agradecemos su comprensión y paciencia en estos casos.

📍 Dirección incorrecta
Asegúrese de que su dirección de envío sea correcta al finalizar la compra.

No nos hacemos responsables de los pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.

Si detecta algún error, póngase en contacto con nosotros inmediatamente en service@delurishop.com.

📦 Paquetes perdidos o retrasados
Si su pedido no ha llegado dentro del plazo previsto:

Póngase en contacto con nosotros en service@delurishop.com.

Investigaremos el problema y le ofreceremos una solución (reemplazo o reembolso, si corresponde).

Gracias por comprar en Delurm Home Living.